Avis sur le site ex-citation

C’est le retour de ma critique de site e-commerce québécois… Cette fois, je jette mon dévolu sur ex-citation.ca. Calmez-vous, il ne s’agit pas d’un site coquin. Non, non, le citation ici c’est  « l’action de citer un extrait de texte ».

Cet article n’a pas pour but d’être un travail précis et n’engage que moi. Il s’agit juste de démontrer certains principes simples en commerce électronique. Cela ne remet pas en cause le travail sur le site de vente. Et les marques citées sont les propriétés exclusives de leurs propriétaires.

Ex’citation est une boutique de tee-shirts avec des citations.

Page d’accueil :

L’en-tête de la page d’accueil ne permet pas de connaitre d’un coup d’oeil la mission première du site. C’est aussi dommage que l’en-tête soit différent sur la page d’accueil. De même le slogan sur la page d’accueil « La littérature sur le dos » n’est plus le même sur les pages secondaires (« promouvoir la valeur écrite »). Le premier est beaucoup plus parlant et décrit plutôt bien la mission du site.

Le carrousel est simple et épuré et permet de se faire une idée des produits proposés. Cependant, bien qu’on y mette en avant des produits ou des offres (livraison gratuite), le clic n’amène pas sur la page mais fait défiler le carrousel sur l’image suivante. Pas très ergonomique…

Le texte de présentation en dessous du carrousel situe bien le concept, mais malheureusement il est en image, donc aucune valeur pour le référencement.

Malgré tout cela, la page d’accueil est vivante, et pas trop chargé. La navigation est simple et accessible à tous. On retrouve les logos des cartes de crédit pour le paiement en ligne et la possibilité de s’inscrire à l’infolettre.

Ma note sur la page d’accueil : 6.5/10

Page produit :

L’agencement des photos est différent de ce que l’on voit habituellement. Alors qu’on peut agrandir le détail des produits portés sur les modèles, le motif lui-même ne peut pas être agrandi. C’est surprenant au niveau ergonomie.

L’assistant tailles est intéressant mais n’est pas assez explicite. Une icone ou un petit texte aurait pu orienter l’acheteur sur des conseils pour trouver sa taille. De même, est ce que proposer par défaut la taille « Petit » est un bon choix ? L’acheteur risque de ne pas le voir en voulant commander trop rapidement.

Le bouton « Ajouter au panier » est très visible et la flêche au dessus permet de bien comprendre le sens de la marche.

L’optimisation des pages n’a pas été travaillée : url obscure, code source non valide w3c, catégorie non explicite (Hommes au lieu de Tee-shirts Hommes par exemple), contenu dupliqué (plusieurs urls pour le même produit dans plusieurs catégories).

Ma note sur la page produit : 6/10

Mes remarques :

Les produits sont très beaux, mais il y a quelques lacunes au niveau du référencement SEO et de l’ergonomie du site.

Ex’citation utilise ClicShop.